O.U.R. HR intervju sa Tamarom Solomun iz kompanije Rebenefit

Sigurni smo da je na početku karijere bilo mnoštvo izazova. Koji je trenutak bio presudan kada si shvatila da ćeš se baviti HR-om?

Duži vremenski period radila sam u konsaltingu i marketingu u Velikoj Britaniji i u Srbiji, ali od skoro sam se pridružila vrlo zanimljivom projektu i tako sasvim slučajno ušla u svet HR-a.

Oblast kompenzacija i beneficija je nešto na čemu sam započela svoju novu karijeru i ubrzo shvatila da će ovo biti moj poziv na jedno duže vreme. Internacionalni projekat na kome trenutno radimo u Srbiji je jako zanimljiv i pre svega od velike koristi za kompanije. Naša platforma za upravljanje socijalnim beneficijama pruža klijentima fleksibilnost pri odabiru korporativnih beneficija kao i automatizaciju svih HR procesa u cilju rešavanja odredjenih problema u ovom segmentu poslovanja, ali i kao odlična alatka koja dodatno doprinosi unapredjivanju biznisa.

Kako ti vidiš HR funkciju danas? Koji set veština jedan HR profesionalac bi trebalo da poseduje?

Neminovnost HR funkcije je da se menja i razvija, isto kao što se menja i poslovno okruženje u kome radimo, tehnologije ali i društveni odnosi. Strateško partnerstvo (doprinos poslovnom rezultatu i ciljevima kompanije kroz upravljanje ljudskim resursima kompanije), digitalizacija, fleksibilnost i upravljanje učinkom su svakako jedne od kljucnih odlika modernog HR-a.

Kako bi se u ovom složenom okruženju jedan HR profesionalac pokazao dobro, smatram da mora da poznaje odlično biznis i industriju u kojoj radi, da mora da poznaje tehnike i alate koje HR funkcija koristi, ali isto tako i da ima razvijenu ljudsku stranu kako bi mogao da bude osetljiv na svu različitost koju naši zaposleni nose sa sobom. Razmišljaj globalno, deluj individualno je ujedno i jedan od naših kompanijskih ciljeva.

Šta se promenilo u prethodnih 5 godina u HR-u?

Pandemija koja je donela svoje izazove, “remote work, hybrid work, getting back to work” teme, Chat GPT i svi oblici virtuelne inteligencije, nedostatak radne snage i potencijal u velikim migracijama, inkluzija i različitost, sve različitije generacijske potrebe…

Kako je vaša kompanija specifična u odnosu na ostale? Šta HR radi drugačije?

Naša platforma za fleksibilne beneficije može da pruži zaposlenima osećaj da na veoma lak, user friendly, digitalan način mogu da upravljaju svojim beneficijama i da ih prilagode svojim individualnim potrebama na mesečnom nivou. Trudimo se da i u našim internim procesima poštujemo iste principe – jednostavnost i efikasnost u rešavanju svih poslovnih situacija.

Kako radite na zadržavanju talenata?

Omogućavamo im fleksibilno upravljanje svojim beneficijama, podstičemo demokratski način liderstva, razvijamo zaposlene i ulažemo u njih.

Da li i u kojoj meri imate izazov kada je u pitanju spajanje generacija u kompaniji? Na koji način ovo rešavate?

Krećemo od toga da ljudska bića imaju univerzalne karakteristike iste za svaku jedinku, ali isto tako nose i svoje različitosti koje nekada mogu biti vezane i za pripadnost različitim generacijama. Smatramo da osnovni postulati koje pratimo kao što su jednakost, otvorena komunikacija, treba da se odnose na sve zaposlene, a u isto vreme akcenat stvaljamo i na razgovor o posebnim potrebama koje zaposleni mogu imati, negujemo princip da se o svim temama razgovara i podstičemo otvorenost u iskazivanju svojih potreba.

Zašto HR ne spava?

Ponekad deluje da bi HR funkcija trebalo da bude neka vrsta Supermena – poznaje biznis i industriju u kojoj posluje kompanija, poznaju konkurenciju i prati šta rade, poznaje i tržište rada ali i makroekonomske pokazatelje, poznaje Zakone (pogotovo Zakon o radu…) ali i pravila i sudske prakse, dobri su sa brojevima, prave budžete, kalkulišu troškove, poznaju i ljude, umeju da pristupe svakom zaposlenom pojedinačno, umeju i da pregovaraju sa sindikatima, znaju principe ljudskog obrazovanja, motivacije, umeju dobro da komuniciraju, slušaju, prezentuju, jasno im je kako su stvari nekada izgledale, ali znaju i kako će stvari izgledati u budućnosti…i kako onda da spavamo kad je toliko dinamično. 😊