MediGroup – finalista u kategoriji HR Tim

1. Čestitamo na ulasku u finale prvih O.U.R. HR nagrada. Kakvi su utisci povodom ulaska u finale?

Ovu nominaciju doživljavamo kao veliko priznanje celom našem Care crew timu – njegovoj stabilnosti, međusobnom poverenju i energiji koju svakodnevno ulažemo u ljude i organizaciju.

Posebno nas raduje što je prepoznat pristup koji ne gradi samo procese, već dugoročne odnose i okruženje u kojem ljudi žele da ostanu i razvijaju se.

2. Šta za vas danas znači kvalitetan HR?

Za nas, u duhu naše kampanje #JačiSiNegoŠtoMisliš, kvalitetan HR je onaj koji je svestan svoje uloge i snage – svog uticaja na ljude, kulturu i rezultate organizacije. Ta snaga se ogleda u sistemima, procesima i odlukama koje donosimo, ali i u odgovornosti koju imamo da oblikujemo okruženje u kojem ljudi mogu da rastu.

Istovremeno, verujemo da ta snaga mora biti praćena svetlošću – u načinu na koji pristupamo ljudima, gradimo poverenje i stvaramo osećaj pripadnosti. Jer tek kada se ta dva spoje, HR zaista može da napravi razliku.

Verujemo da stabilan, podržan i razvijen tim direktno utiče na iskustvo pacijenata – i upravo tu vidimo najveću vrednost našeg rada.

3. Šta vaš tim radi drugačije u odnosu na druge?

Ono što nas najviše razlikuje jeste kontekst u kome radimo, odnosno, zdravstveni sistem u kojem HR ima direktan uticaj ne samo na zaposlene, već i na kvalitet usluge koju pacijenti dobijaju. Upravo zato naš pristup mora biti i strateški i duboko odgovoran. Funkcionišemo kao interna HR konsultantska kuća koja podržava kompleksan sistem sa velikim brojem zaposlenih i konsultanata, gde su brzina, preciznost i pouzdanost ključni. Paralelno razvijamo procese, digitalizaciju i talent programe, ali jednaku pažnju posvećujemo iskustvu zaposlenih i kulturi. Naša razlika je i u tome što ne posmatramo HR kao podršku „sa strane“, već kao partnera koji povezuje ljude, procese i kvalitet zdravstvene usluge. Verujemo da stabilan, podržan i razvijen tim direktno utiče na iskustvo pacijenata – i upravo tu vidimo najveću vrednost našeg rada.

Za nas, HR nije podrška biznisu – HR jeste deo biznisa.